Communication
Nous envisageons avec vous comment instaurer une bonne communication
au sein de votre entreprise.
- Comment amélioration la productivité et l’efficacité de manière naturelle.
- Favoriser l’appropriation de la vision, mission de l’entreprise
- Renforcer la culture d’entreprise et ses savoirs
- Fidéliser les acteurs de l’entreprise
- Attirer de nouveaux talents
Types de communication concernés :
- Interne : communication descendante, ascendante, horizontale.
- Externe : communication avec les clients, les fournisseurs, les partenaires, les médias.
- Verbale et non-verbale : importance du langage corporel et de la cohérence des messages.
Conseils pratiques pour améliorer la communication au quotidien :
- Mettre en place des canaux de communication adaptés et respectueux de chacun.
- Encourager le feedback et l’écoute active.
- Former les managers à la communication efficace (en évitant les conflits inutiles).
Outils et techniques de communication :
- Réunions efficaces : Mieux les organiser et les animer.
- Newsletters internes : Informer les acteurs de l’entreprise, de manière sobre et efficiente.
Communication de crise : comment gérer les situations difficiles.
Impact de la communication sur la cohésion d’équipe et la performance :
- Création d’un climat de confiance et de collaboration.
- Résolution efficace des conflits
- Amélioration de la prise de décision